Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Zone de livraison
La boutique styledubai.shop assure la livraison exclusivement à La Réunion.
2. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai moyen de 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Ce délai correspond à la préparation, la vérification et la remise du colis au transporteur.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est de 2 semaines maximum pour La Réunion.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de :
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forte affluence
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retards du transporteur
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circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté
4. Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
5. Transporteur
Les expéditions sont assurées par La Poste.
6. Suivi de commande
Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, celui-ci est communiqué au client afin de suivre l’acheminement du colis.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse entraînant un retard ou une non-livraison, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.
8. Retards ou problèmes de livraison
En cas de retard inhabituel ou de colis non reçu, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
styledubai.info@gmail.com
Une enquête sera ouverte auprès du transporteur si nécessaire.